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¿No puedes activar messenger en instagram? Te explicamos cómo solucionarlo
Instagram es una de las redes sociales más populares del momento, pero también puede presentar algunos problemas a la hora de usar sus funciones. Una de ellas es la integración con Facebook Messenger, que permite enviar mensajes directos, fotos, videos y publicaciones a tus contactos de ambas plataformas. Sin embargo, algunos usuarios se han encontrado con que no pueden activar esta opción o que les da errores al intentarlo. ¿Qué hacer en estos casos?
En este artÃculo te vamos a mostrar cómo vincular y desvincular Instagram de Messenger, asà como algunas posibles causas y soluciones para el problema de no poder activar esta función. Sigue leyendo y descubre cómo mejorar tu experiencia en Instagram.
Cómo vincular y desvincular Instagram de Messenger
Para poder usar Messenger en Instagram, lo primero que debes hacer es tener las cuentas de Facebook e Instagram vinculadas. De esta forma, podrás sincronizar los contactos y las conversaciones de ambas apps. Para ello, sigue estos pasos:
Entra en tu perfil de Instagram y selecciona el icono de los tres puntos verticales situado en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al menú de configuración.
DirÃgete al apartado de "Cuenta" y luego a "Centro de cuentas".
Ahà verás las cuentas que tienes vinculadas con Facebook. Si no tienes ninguna, pulsa en "Agregar cuenta" y elige la que quieras conectar.
Una vez que tengas la cuenta de Facebook vinculada, verás una opción para "Sincronizar contactos". ActÃvala si quieres que tus contactos de Facebook puedan verte en Instagram y viceversa.
También verás una opción para "Actualizar a la nueva experiencia de mensajes". ActÃvala si quieres usar Messenger en Instagram y disfrutar de sus funciones, como los efectos, los stickers o el modo efÃmero.
Si quieres desvincular Instagram de Messenger, solo tienes que seguir los mismos pasos pero desactivando las opciones que mencionamos antes. Asà podrás volver a usar los mensajes directos de Instagram sin Messenger.
Posibles causas y soluciones para el problema de no poder activar messenger en instagram
Aunque el proceso para activar Messenger en Instagram es sencillo, puede que te encuentres con algunos inconvenientes que te impidan hacerlo. Aquà te mostramos algunas posibles causas y soluciones:
No tienes la última versión de Instagram o Messenger. Para evitar esto, asegúrate de actualizar las apps desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
Tu conexión a internet es débil o inestable. Para evitar esto, comprueba que tienes una buena señal de wifi o datos móviles, o prueba a cambiar de red si es posible.
Tienes algún problema con tu cuenta de Facebook o Instagram. Para evitar esto, verifica que has iniciado sesión correctamente y que no tienes ningún bloqueo o restricción en tu perfil.
La función no está disponible en tu paÃs o región. Para evitar esto, espera a que se lance la actualización en tu zona o prueba a cambiar el idioma o la ubicación de tu dispositivo.
Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes contactar con el servicio de ayuda de Instagram o Messenger para reportar el problema y esperar a que lo resuelvan.
Conclusión
Messenger en Instagram es una función que te permite comunicarte con tus contactos de Facebook e Instagram de una forma más divertida y completa. Sin embargo, puede que tengas dificultades para activarla o usarla correctamente. En este artÃculo te hemos explicado cómo vincular y desvincular Instagram de Messenger 51271b25bf